Organisatorisches

Öffnungszeiten

Montag, Dienstag, Donnerstag und  Freitag von 9 Uhr bis 18 Uhr

Wenn ich während dieser Zeit telefonisch nicht erreichbar sein sollte, bin ich entweder in einer Behandlung oder zu Hausbesuchen unterwegs. Hinterlassen Sie mir in diesem Fall bitte eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter, ich rufe Sie dann sobald wie möglich zurück. 

Termine

Möchten Sie Ihr Tier homöopathisch behandeln lassen, dann nehmen Sie telefonisch oder per e-mail Kontakt zu mir auf und wir sprechen einen Termin ab, an dem Sie sich genügend Zeit nehmen und zu mir kommen können. Eine Anamnese kann bis zu 2 Stunden dauern.

Ich führe das Anamnesegespräch aber auch gern bei Ihnen zu Hause, sollte Ihrem Tier ein Transport nicht zuzumuten sein. Katzen sind oft aufgrund des Transportes sehr verstört, daher komme ich in diesem Fall prinzipiell zu Ihnen. 

Vereinbaren Sie bitte auch für telefonische Folgegespräche im Behandlungsverlauf möglichst einen Termin. Dann kann ich mir den Fall vor dem Gespräch nochmals in Ruhe ansehen und mich gezielt darauf vorbereiten.

Urlaub oder Abwesenheit

Über Abwesenheitszeiten informiere ich Sie rechtzeitig per e-mail und auf meiner Internetseite unter dem Stichwort "News".

Bei längeren Zeiten der Abwesenheit habe ich eine Vetretung, die auch die Behandlungsprotokolle einsehen kann. Damit ist gewährleistet, dass die Behandlung Ihres Tieres kompetent fortgeführt wird.